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よくあるご質問(FAQ)

 ●科学雑誌Newton について 

 

 

Q. 発売日は何日ですか?

A. 科学雑誌Newton本誌は,毎月26日発売です(一部地域を除く)。26日が日曜・祝日の場合は,25日に発売されます。

 

 

Q. バックナンバーを購入したい。

A. バックナンバーの購入をご希望の際は,お近くの書店を通じてご注文ください。なお,過去2年分のバックナンバーについては在庫を確保するようにしておりますが,品切れの場合はご容赦ください。

 

 

Q. Newtonへ広告を出稿したい。

A. 広告出稿につきましては,弊社メディア広告部へお問い合わせください。詳細はこちら

 

 

Q. 内容について不明な点があるので,質問したい。

A. 内容に関するご質問は,本ホームページ上の「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。担当者からご連絡差し上げます。

 

 

Q. 研究成果や論文を投稿することはできますか?

A. Newtonでは,研究成果や論文の投稿は受け付けておりません。

 

 

Q. 定期購読の雑誌送付先を変更したい。定期購読を中止したい。

A. Newtonの定期購読に関する住所変更や購読中止につきましては,お問い合わせ」ページからご連絡ください。お問い合わせ種別「定期購読の送付先変更」もしくは「定期購読の解約手続き」を選択していただき,お問い合わせ内容の欄にご用件(送付先住所変更や購読中止)をご記入ください。

 

 
 

 

●iPad版Newtonについて 

 

 

【購読に関係すること】

 

Q. iPad版Newtonの配信と公開は,いつ終了しますか?

A. 2019年6月17日をもってiPad版Newtonの公開を終了いたします。2019年4月号(3月29日配信)が,新規に配信される最終号となります。6月18日以降は,バックナンバーを含めて,新規の購入や,購入済みの号の再ダウンロードができなくなります。

 

 

Q. 購入済みの号(バックナンバー)は読めなくなりますか?

A. ダウンロード済みの号は,iPadから削除されるまでご覧いただくことができます。ただし,iPadの仕様により,iPadの空き容量が少なくなった場合などにダウンロード済みの号が削除される場合があります。もし削除されてしまっても,2019年6月18日以降はバックナンバーを含めたすべての号のダウンロードができませんので,ご注意ください。

 

 

Q. ダウンロード済みの号が消えてしまったのですが・・・

A. iPadの仕様により,iPadの空き容量が少なくなった場合などに,ダウンロード済みの号が削除される場合があります。もし削除されてしまっても,2019年6月18日以降はバックナンバーを含めたすべての号のダウンロードができませんので,ご注意ください。

 

 

Q. 定期購読期間が残っているのですが,返金してもらえますか?

A. 定期購読期間が残っているお客様については,2019年5月1日以降の期間分について,Apple社より返金させていただきます。返金時期は,6月18日以降となります。返金に関する詳細は,6月18日以降にApple社から届くご案内メールをご覧ください。また,返金に関するサポート情報やお問い合わせは,以下のApple社のウェブサイトをご覧ください。

 

定期購読と購入 - Apple サポート 公式サイト https://support.apple.com/ja-jp/billing

 

  

Q. 過去の号の分まで,さかのぼって返金してもらえますか?

A. 申し訳ありませんが,定期購読期間が満了している分については,返金することができません。2019年5月1日以降の定期購読期間が残っている分について,Apple社より返金させていただきます。

 

   

Q. iPadを買い換えました。新しいiPadでも購入済みの号を見るにはどうすればよいでしょうか

A. 以下の手順を行うことで,新しいiPadでも購入済みの号をダウンロードできます。ただし,2019年6月18日以降はバックナンバーを含めたすべての号のダウンロードができませんので,ご注意ください

1. 定期購読や単号購入を行ったApple IDを使い,新しいiPadでApp storeへログインします。
2. Newtonアプリ(Newton International Edition)をインストールします。
3. Newtonアプリを起動し,ライブラリ画面の右上にある歯車マークをタップします。
4. 「すべての購入を復元する」をタップします(パスワードの入力を求められた場合には,入力します)
5. 購入済みの号の右下に雲マークが表示されますので,それをタッチすることでダウンロードが可能です。